TP.HCM: 0903.603.933 - 0904.553.933
Hà Nội: 0979.044.600 - 0968.930.743
TP.HCM:
0903 603 933
Đà Nẵng:
0905.429.426
Hà Nội:
0979.044.600
Phòng Kinh Doanh:
0904 553 933
Phòng Kinh Doanh:
024.6670.4400
Hỗ trợ kỹ thuật:
(028) 394.48871
CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG
1. Đối với khách hàng tại nội thành Thành phố Hồ Chí Minh
- Khách trong khu vực các quận nội thành Thành phố Hồ Chí Minh, chúng tôi sẽ giao hàng tại nhà với cước phí 20,000 đến 30,000 đồng/đơn hàng.
- Nhân viên kinh doanh và chăm sóc khách hàng của chúng tôi sẽ liên hệ để tư vấn khách hàng về sản phẩm và hẹn thời gian giao hàng.
- Hàng sẽ được giao trong vòng 24h sau khi nhận được đơn đặt hàng đối với đơn hàng có sẵn.
2. Đối với khách hàng tại khu vực ngoại thành Thành phố Hồ Chí Minh và các Tỉnh thành khác.
- Khi nhận được yêu cầu mua hàng, nhân viên kinh doanh và chăm sóc khách hàng của chúng tôi sẽ liên hệ để tư vấn khách hàng về sản phẩm và hình thức giao hàng.
- Chúng tôi sẽ gửi hàng bằng dịch vụ phát chuyển nhanh giao tận nhà. Khách hàng nhận hàng và thanh toán tiền hàng cho nhân viên giao hàng của dịch vụ chuyển phát nhanh.
- Cước phí giao hàng sẽ tính theo tiền cước của dịch vụ chuyển phát nhanh. Cước phí giao hàng được thông báo rõ cho khách hàng và được khách hàng đồng ý trước khi tiến hành gửi hàng.
- Với quý khách hàng có yêu cầu gửi hàng theo xe, chúng tôi sẽ chuyển hàng theo nhà xe đi các tỉnh ngoài Hà Nội sau khi nhận được thanh toán chuyển khoản trước. Cước phí giao hàng sẽ do khách hàng chi trả cho nhà xe và được thống nhất rõ ràng trước khi gửi hàng.
- Đối với đơn hàng trị giá trên 500,000 và khối lượng nhẹ, kích thước nhỏ gọn, chúng tôi sẽ cân nhắc việc hỗ trợ miễn phí tiền cước giao hàng và thông báo cho khách hàng được biết.
Các thắc mắc trao đổi về việc giao hàng xin liên hệ trực tiếp với Phòng kinh doanh của chúng tôi
Điện thoại: 028 62721933 - 0904.553.933
Trân trọng
MATNAU TECHNOLOGY
TP HỒ CHÍ MINH: 523/23D Lê Đức Thọ, phường 16, Quận Gò Vấp, TPHCM. ĐT: 0904.553.933 (Mr Thịnh)
HỖ TRỢ KỸ THUẬT: 0904.553.933
PHÒNG KẾ TOÁN: (028) 627.21933 - 0903.603.933 (Ms Huệ)
Email: cskh@matnau.vn