Hỗ trợ máy tính từ xa

CTY CÔNG NGHỆ MẮT NÂU

TP.HCM: 0904.553.933 - 0903.603.933

Hà Nội: 0979.044.600 - 0968.930.743

  • TP.HCM:

    0904.553.933

  • Đà Nẵng:

    0905.429.426

  • Hà Nội:

    0979.044.600

  • Phòng Kinh Doanh:

    (028) 394.48871

  • Phòng Kinh Doanh:

    024.6670.4400

  • Hỗ trợ kỹ thuật:

    (028) 394.48871

Hotline : 0904.553.933

Email : cskh@matnau.vn

Facebook Skype

Hỗ trợ máy tính từ xa

CÁCH 1: ĐIỀU KHIỂN - HỖ TRỢ MÁY TÍNH TỪ XA BẰNG PHẦN MỀM TEAMVIEWER

Khi Quý khách hàng cần hỗ trợ về máy tính liên quan tới sản phẩm mua tại Matnau technology. Ví dụ: Hỗ trợ cài đặt Hệ thống camera; Hỗ trợ xem camera qua mạng; Hỗ trợ cài đặt phần mềm... xin làm theo hướng dẫn sau:

- Bước 1: Tải về phần mềm hỗ trợ điều khiển máy tính từ xa Teamviewer click tại đây

- Bước 2: Mở phần mềm vừa tải về, phần mềm sẽ tạo ra ID và Mật khẩu ví dụ như phía dưới (số phía dưới chỉ là ví dụ)

- Bước 3: Cung cấp ID và mật khẩu của bạn cho người hỗ trợ (nhắn tin, chat, email, gọi điện...) và nhận được hỗ trợ

 

CÁCH 2: ĐIỀU KHIỂN - HỖ TRỢ MÁY TÍNH TỪ XA BẰNG PHẦN MỀM ULTRAVIEWER

Khi Quý khách hàng cần hỗ trợ về máy tính liên quan tới sản phẩm mua tại Matnau technology. Ví dụ: Hỗ trợ cài đặt Hệ thống camera; Hỗ trợ xem camera qua mạng; Hỗ trợ cài đặt phần mềm... xin làm theo hướng dẫn sau:

- Bước 1: Tải về phần mềm hỗ trợ điều khiển máy tính từ xa Ultraviewer click tại đây

- Bước 2: Mở phần mềm vừa tải về, phần mềm sẽ tạo ra ID và Mật khẩu ví dụ như phía dưới (số phía dưới chỉ là ví dụ)

- Bước 3: Cung cấp ID và mật khẩu của bạn cho người hỗ trợ (nhắn tin, chat, email, gọi điện...) và nhận được hỗ trợ

TRUNG TÂM HỖ TRỢ

  • Điện thoại: 028 62721933
  • Email: cskh@matnau.vn
  • Thời gian hỗ trợ: 8h00-17h30 trừ Chủ nhật, ngày lễ tết
  • Khi liên hệ hỗ trợ kỹ thuật Quý khách vui lòng đọc Tên miền xem camera qua mạng hoặc Thông tin khách hàng theo Phiếu bảo hành để Kỹ thuật viên kiểm tra và hỗ trợ

MATNAU TECHNOLOGY

TP HỒ CHÍ MINH: 119 Lê Hoàng Phái, phường 17, Quận Gò Vấp, TPHCM. ĐT: 0904.553.933 (Mr Thịnh)
TRỤ SỞ HÀ NỘI: Số 2A Ngõ 36 Hoàng Quốc Việt, Cầu Giấy, Hà Nội. ĐT: 04.6670.8866 - 0968.930.743 (Mr Tuyên)
ĐÀ NẴNG: Số 114 Triệu Nữ Vương, Quận Hải Châu, TP Đà Nẵng. ĐT: 0905.429.426 (Mr Phúc)

HỖ TRỢ KỸ THUẬT: (028) 394.48871 - 0347.853.291  (Mr Vịnh)
PHÒNG KẾ TOÁN: (028) 627.21933 - 0903.603.933 (Mrs Huệ)
Email: cskh@matnau.vn

0904 553 933