TP.HCM: 0903.603.933 - 0904.553.933
Hà Nội: 0979.044.600 - 0968.930.743
TP.HCM:
0903 603 933
Đà Nẵng:
0905.429.426
Hà Nội:
0979.044.600
Phòng Kinh Doanh:
0904 553 933
Phòng Kinh Doanh:
024.6670.4400
Hỗ trợ kỹ thuật:
(028) 394.48871
I. TẢI VỀ FIMWARE MỚI NHẤT CHO ĐẦU GHI DAHUA TƯƠNG ỨNG
1. Fimware DH_HCVR5x04-S3_Eng_P_V3.210.0001.8.R.20170307: Tải về
2. Fimware DH_HCVR5x08-S3_Eng_P_V3.210.0001.8.R.20170307: Tải về
4. Fimware DH_XVR5x04_Eng_P_V3.210.0001.8.R.20170307: Tải về
5. Fimware DH_XVR5x08_Eng_P_V3.210.0001.8.R.20170307: Tải về
6. Fimware DH_XVR5x16_Eng_P_V3.210.0001.8.R.20170307: Tải về
II. HƯỚNG DẪN CẬP NHẬT FIRMWARE MỚI CHO ĐẦU GHI DAHUA
1. Chuẩn bị các thiết bị bao gồm: Đầu ghi hình, máy tính, USB, màn hình TV hoặc máy tính hiển thị trực tiế từ đầu ghi
2. Đổi địa chỉ IP của Đầu ghi về cùng dải mạng của modem nhà khách hàng:
Click chuột phải chọn MAIN MENU -> SETTING -> NETWORK -> TCP/IP (ví dụ dưới đây dải mạng là 192.168.1.1)
3. Xác định Model của đầu ghi để nâng cấp với Firmware phù hợp
Click chuột phải chọn MAIN MENU -> INFOR -> VERSION (ví dụ dưới đây đầu ghi có Model là HCVR5108HS-S3)
4. Tải về phần mềm phù hợp với đầu ghi của khách hàng theo các phiên bản phía trên
Quý khách hàng lưu ý tải đúng phiên bản phần mềm có hỗ trợ cho đầu ghi của mình để tránh nâng cấp không thành công hoặc gây lỗi đầu ghi.
5. Nâng cấp phần mềm mới cho đầu ghi thông qua USB
- Sau khi đã tải được phần mềm mới phù hợp với Model đầu ghi về máy tính -> Cắm USB vào máy tính rồi định dạng USB ở định dạng FAT hoặc FAT32.
- Dùng phần mềm Winzar trên máy tính giải nén File phần mềm đã tải về.
- Copy Folder phần mềm vừa giải nén vào USB rồi cắm USB vào đầu ghi.
- Bắt đầu thao tác update phần mềm trên màn hình tivi
Click chuột phải chọn MAIN MENU -> SETTING -> SYSTEM -> UPGRADE -> START
Sau khi ấn vào Start , quá trình Update đầu ghi bắt đầu như hình bên dưới
Sau khi Update xong, đầu ghi sẽ tự động khởi động lại, quá trình cập nhật phần mềm mới cho đầu ghi đã hoàn tất
Hotline hỗ trợ kỹ thuật DAHUA: 0911.812.888 (Số máy lẻ 100, 101, 102, 103, 104, 105, 106)
Ngoài ra nếu không có màn hình hiển thị trực tiếp từ đầu ghi, Quý khách hàng cũng có thể cập nhật phần mềm thông qua trình duyệt hoặc công cụ ConfigTool của Dahua. Xin vui lòng liên hệ với kỹ thuật để được hướng dẫn và hỗ trợ
Phần mềm Dahua ConfigTool dành cho kỹ thuật để quản lý địa chỉ IP, cập nhật phần mềm, mật khẩu cho Đầu ghi và Camera IP Dahua: Tải về
MATNAU TECHNOLOGY
TP HỒ CHÍ MINH: 523/23D Lê Đức Thọ, phường 16, Quận Gò Vấp, TPHCM. ĐT: 0904.553.933 (Mr Thịnh)
HỖ TRỢ KỸ THUẬT: 0904.553.933
PHÒNG KẾ TOÁN: (028) 627.21933 - 0903.603.933 (Ms Huệ)
Email: cskh@matnau.vn